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具体问题表现为:很早以前使用过饭粒购,但是由于之前公众号迁移前后用户识别码发生改变,恰好中间又有某段时间长期未登录,导致用户识别码未更新,而被系统误判成新用户,并分配了新的用户ID,进而导致查不到以前的历史数据。

因为绝大部分经常使用的活跃用户的识别码都正常更新了,受此影响的用户极少,导致此问题在当时没有及时发现,直到最近有回归用户朋友反馈查不到以前的数据才让我们注意到此问题,我们再次为此疏忽感到非常抱歉!

于是经过我们集中排查对比,我们已确认包含主动反馈在内的所有受影响用户名单(总计28名),目前所有受影响的用户已经全部修复完毕,新旧用户数据已合并,受影响用户无需任何操作。

饭粒购从2017年始,至今已到了第6个年头,感谢大家一直以来的支持!

在使用饭粒购的过程中有任何问题、建议,
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2023.09.16